Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — «Оферта») інтернет-магазину lux100.com.ua щодо укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом.

1. Загальні положення

Оферта є публічною і адресована невизначеному колу осіб. Кожен користувач, який здійснює замовлення на сайті, вважається таким, що прийняв (акцептував) цю Оферту.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товари, представлені на сайті lux100.com.ua, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти замовлений товар.

3. Порядок оформлення замовлення

Замовлення здійснюється через сайт шляхом додавання товарів у «Кошик» чи "Купити швидко" та заповнення контактної інформації.

4. Оплата і доставка

Оплата можлива при отриманні (накладений платіж), через банківський переказ або онлайн через WayForPay.
Доставка здійснюється «Новою Поштою», «Точкою видачі Розетка» або «Укрпоштою» по всій Україні. Вартість і терміни залежать від служби доставки.
Замовлення, оформлені до 16:00 при наявності на основному складі, відправляються в той же день.

5. Повернення товару

Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався та збережено товарний вигляд. Витрати на доставку при поверненні несе Покупець.

6. Гарантії та сервіс

На більшість товарів надається гарантія від 3 місяців, якщо інше не зазначено на сторінці товару.
У разі виявлення браку, клієнт має право на безкоштовний ремонт, обмін або повернення протягом гарантійного терміну.
Гарантія не діє, якщо: є механічні пошкодження, порушено правила експлуатації, пошкоджено пломби.
Сервісне обслуговування та діагностика здійснюються протягом 3–10 робочих днів після надходження товару.
Клієнт зобов’язаний надати товар у повній комплектації та оригінальній упаковці.

7. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неналежного використання товарів Покупцем.

8. Персональні дані

Покупець погоджується на обробку персональних даних згідно з Політикою конфіденційності.

9. Заключні положення

Продавець має право змінювати умови Оферти без попереднього повідомлення.
Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.
Незгода із політикою означає заборону на користування сайтом.
Політика є невід’ємною частиною Угоди користувача.

Дата останнього оновлення: 12 липня 2025 року